Aufgrund des weiterhin sehr hohen Bestell- und Kundenaufkommens verzögert sich die Bearbeitung von Paketen (An- und Verkauf) derzeit um ca. 7–10 Werktage. Auch unsere Filialen sind aktuell stark frequentiert.
Unsere Mitarbeiter stehen dabei unter hoher Belastung. Wir bitten ausdrücklich darum, von Beschimpfungen oder Bedrohungen abzusehen und unseren Teams mit Respekt zu begegnen. Nur so können wir allen Kunden bestmöglich weiterhelfen. Bitte beachten Sie: Der letzte Einlass in die Filiale ist vor der Mittagspause (und samstags) um 12:30 und vor Geschäftsschluss um 16:30.
Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.
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Was Kundinnen und Kunden uns am häufigsten fragen – wir haben die Antworten!
Wie läuft ein Edelmetallverkauf ab? Was bedeutet eigentlich „differenzbesteuert“? Und warum kann man bei uns nicht mit Karte zahlen?
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Letzte Aktualisierung:
15.02.2026 11:30:05
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